{"id":440,"date":"2026-08-21T19:59:06","date_gmt":"2026-08-21T23:59:06","guid":{"rendered":"https:\/\/insitestudio.cl\/wp\/?page_id=440"},"modified":"2026-08-27T12:52:12","modified_gmt":"2026-08-27T16:52:12","slug":"politica","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/insitestudio.cl\/wp\/?page_id=440","title":{"rendered":"Terminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos y Condiciones (en adelante, los &#8220;T\u00e9rminos&#8221;) regulan el acceso y uso del sitio web www.insitestudio.cl (en adelante, el &#8220;Sitio&#8221;), operado por <strong>Insite Studio SpA<\/strong>, con domicilio en <strong>Av. Pedro de Valdivia 3401, \u00d1u\u00f1oa, Santiago de Chile<\/strong> (en adelante, &#8220;INSITE STUDIO&#8221;, &#8220;nosotros&#8221; o &#8220;el Sal\u00f3n&#8221;). Al acceder o utilizar el Sitio, reservar una hora o adquirir productos o servicios, aceptas \u00edntegra e incondicionalmente estos T\u00e9rminos. Si no est\u00e1s de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el Sitio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Identificaci\u00f3n del prestador de servicios<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Raz\u00f3n social: <strong>Insite Studio SpA<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Domicilio: <strong>Av. Pedro de Valdivia 3401, \u00d1u\u00f1oa, Santiago de Chile<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Correo de contacto: <strong><a href=\"mailto:insitebeautycl@gmail.com\">insitebeautycl@gmail.com<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono: <strong>+56 9 6500 0495<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Objeto del sitio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A trav\u00e9s del Sitio, INSITE STUDIO pone a disposici\u00f3n de los usuarios informaci\u00f3n sobre sus servicios de peluquer\u00eda y belleza, su cat\u00e1logo de productos profesionales, y un sistema para agendar horas de atenci\u00f3n en el sal\u00f3n. La compra de productos exhibidos en el cat\u00e1logo del Sitio se realiza de forma presencial en INSITE STUDIO, salvo que se indique expresamente lo contrario en el Sitio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Servicios y productos ofrecidos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los servicios de peluquer\u00eda y belleza, as\u00ed como los productos profesionales que se exhiben en el Sitio, est\u00e1n sujetos a disponibilidad. Las im\u00e1genes, descripciones y precios publicados tienen fines referenciales y pueden variar sin previo aviso; el precio y la disponibilidad vigentes son los informados en el sal\u00f3n al momento de la atenci\u00f3n o la compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Reserva de horas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al reservar una hora a trav\u00e9s del Sitio, del tel\u00e9fono o de nuestras redes sociales, te comprometes a entregar informaci\u00f3n veraz y a presentarte puntualmente en la fecha y hora agendadas. INSITE STUDIO podr\u00e1 solicitar la confirmaci\u00f3n de tu reserva por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Cancelaci\u00f3n, reprogramaci\u00f3n e inasistencia<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes cancelar o reprogramar tu hora sin costo contact\u00e1ndonos con al menos <strong>24 horas<\/strong> de anticipaci\u00f3n. Las cancelaciones realizadas fuera de ese plazo, o la inasistencia sin aviso previo (&#8220;no-show&#8221;), <strong>PODR\u00c1N QUEDAR SUJETAS AL COBRO DE UNA RESERVA DE HORA<\/strong>. Nos reservamos el derecho de solicitar una reserva o abono para agendar horas en fechas de alta demanda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Precios y medios de pago<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios de nuestros servicios y productos se expresan en pesos chilenos ($ CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El pago se realiza de forma presencial en el sal\u00f3n, a trav\u00e9s de los siguientes medios: <strong>TARJETA DE D\u00c9BITO\/CR\u00c9DITO, TRANSFERENCIA<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que el Sitio permita realizar pagos o abonos en l\u00ednea, dicho proceso ser\u00e1 operado por <strong>GETNET<\/strong>, quien procesar\u00e1 los datos de pago conforme a sus propias pol\u00edticas de seguridad; INSITE STUDIO no almacena los datos completos de tu tarjeta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Cambios y devoluciones de productos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conforme a la Ley N\u00b0 19.496 sobre Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores, los productos adquiridos en INSITE STUDIO podr\u00e1n cambiarse o devolverse dentro de un plazo razonable desde la compra, siempre que se encuentren en su envase original, sin uso y con su respectiva boleta o comprobante de compra, salvo que la ley disponga un tratamiento distinto. Esta garant\u00eda no aplica a servicios de peluquer\u00eda y belleza ya prestados, dada su naturaleza personalizada e irreversible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los contenidos del Sitio \u2014incluyendo textos, im\u00e1genes, logotipos, marcas y dise\u00f1o\u2014 son de propiedad de INSITE STUDIO o de sus respectivos titulares (incluidas las marcas de los productos profesionales que comercializamos) y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial vigente. Queda prohibida su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o uso comercial sin autorizaci\u00f3n previa y por escrito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Obligaciones del usuario<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al utilizar el Sitio, te comprometes a: proporcionar informaci\u00f3n veraz y actualizada; no utilizar el Sitio con fines fraudulentos o il\u00edcitos; y no realizar acciones que puedan da\u00f1ar, sobrecargar o afectar el correcto funcionamiento del Sitio o de nuestros sistemas de reserva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Enlaces a sitios de terceros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Sitio puede contener enlaces a redes sociales o a sitios de terceros (por ejemplo, plataformas de reserva o de pago). INSITE STUDIO no controla ni se responsabiliza por el contenido, las pol\u00edticas de privacidad o las pr\u00e1cticas de dichos sitios de terceros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">INSITE STUDIO hace sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio disponible, actualizado y libre de errores, pero no garantiza su funcionamiento ininterrumpido. En la medida permitida por la ley, INSITE STUDIO no ser\u00e1 responsable por da\u00f1os indirectos derivados del uso del Sitio, salvo en los casos en que dicha responsabilidad no pueda ser excluida conforme a la normativa de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Protecci\u00f3n de datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento de tus datos personales al utilizar el Sitio se rige por nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, documento que forma parte integrante de estos T\u00e9rminos y que puedes consultar en el Sitio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Modificaciones de estos t\u00e9rminos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">INSITE STUDIO podr\u00e1 modificar estos T\u00e9rminos en cualquier momento. Las modificaciones entrar\u00e1n en vigencia desde su publicaci\u00f3n en el Sitio, indicando la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n. El uso continuado del Sitio tras dichas modificaciones implica su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretaci\u00f3n o aplicaci\u00f3n se sujetar\u00e1 a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de Chile, sin perjuicio de los derechos que la Ley N\u00b0 19.496 reconoce a los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier consulta sobre estos T\u00e9rminos y Condiciones, escr\u00edbenos a <strong><a href=\"mailto:insitebeautycl@gmail.com\">insitebeautycl@gmail.com<\/a><\/strong> o al tel\u00e9fono <strong>+56 9 6500 0495<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos Estos T\u00e9rminos y Condiciones (en adelante, los &#8220;T\u00e9rminos&#8221;) regulan el acceso y uso del sitio web www.insitestudio.cl (en adelante, el &#8220;Sitio&#8221;), operado por Insite Studio SpA, con domicilio en Av. Pedro de Valdivia 3401, \u00d1u\u00f1oa, Santiago de Chile (en adelante, &#8220;INSITE STUDIO&#8221;, &#8220;nosotros&#8221; o &#8220;el Sal\u00f3n&#8221;). 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